Gratis verzending info@dekenshop.nl Tel. 0593-562748

Privacyverklaring

PRIVACYVERKLARING

 

PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT

 

Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruikt maakt van de diensten van Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl), en/of omdat u deze zelf bij het invullen van het contactformulier in de webshop aan Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) verstrekt. We hebben de gegevens nodig vanwege de contractuele afspraken tussen u en Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl), zoals uw product of het recht op garantie. Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) kan de volgende persoonsgegevens verwerken.

 

– Uw voor-en achternaam
– Uw adresgegevens
– Uw telefoonnummer
– Uw e-mailadres
– Uw IP-adres
– Retour & reparatie
– Bezorging of retourneren
– reviews en klanttevredenheidsonderzoek

WAAROM INTERIEURVERZORGING WITZIER (DEKENSHOP.NL) GEGEVENS NODIG HEEFT

 

Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daarom verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden. 

Daarnaast kan Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht.

– voor het verzenden van uw goederen

– afhandelen van uw betaling, 

– u te kunnen bellen- of e-mailen indien is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

– u te kunnen informeren over wijzigingen van onze diensten en producten 

Sisow

Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Sisow. Sisow verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Sisow heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Sisow behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Sisow deelt in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde betaling (kredietfaciliteit) persoonsgegevens en informatie met betrekking tot uw financiële positie met kredietbeoordelaars. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Sisow’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Sisow bewaart jouw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Afterpay Afterpay betalingsvoorwaarden,

Met de betaalmethode Afterpay kunt u een bestelling plaatsen en hoeft u pas te betalen zodra u de producten hebt ontvangen. Wanneer u kiest voor deze betaalmethode dan voert Afterpay een kredietwaardigheidsbeoordeling uit. Wanneer uw order door Afterpay wordt goedgekeurd ontvang u van Afterpay de factuur met een betaaltermijn van 14 dagen.  

Contactgegevens
Telefoonnummer is 020 7 230 270. Op werkdagen tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 13:00 uur.

 

Links naar andere websites en social media

Op onze website is een aantal verwijzingen naar websites van andere organisaties te vinden. Wij hebben geen controle over deze externe websites en zijn niet aansprakelijk voor de manier waarop deze partijen met persoonsgegevens omgaan.

 

HOE LANG Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) GEGEVENS BEWAART

 

Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan één jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.
Van de belastingdienst moeten wij onze administratie met uw factuur en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Daarna worden deze vernietigd.

 

WIE HEEFT TOEGANG TOT UW GEGEVENS 

Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) geeft gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening.


Het betreft dan deze partijen: 


– bezorgpartners
– leveranciers 
– productondersteuning
– betaalpartners
– IT-dienstverleners
– partijen die onze reviews verzamelen

Verder onze bezorgpartner Post.nl moet tenslotte uw bestelling afleveren op het juiste adres. In verdachte situaties zijn we verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties.

De partijen die van ons toegang krijgen tot uw gegevens, mogen deze alleen gebruiken om u een dienst te leveren namens Interieurverzorging Witzier (Dekenshop), tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van uw gegevens. Sommige cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot de gegevens die cookies op onze website verzamelen. U leest hier meer over in ons cookiestatement en het privacybeleid van deze partijen. We verkopen uw gegevens nooit aan derden. 

 

IN KAART BRENGEN WEBSHOPBEZOEK 

In de webshop van Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) worden algemene bezoekgegevens bijgehouden waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegeven worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag voor de webshop. Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) gebruikt deze informatie om de werking van de webshop te verbeteren.Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanomiseerd en worden niet aan andere verstrekt.

 

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

 

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) info@dekenshop.nl zo snel mogelijk.

 

BEVEILIGEN

 

Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De webshop Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) maakt gebruikt van een betrouwbaar SSL CERTIFICAAT om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

 

COOKIES

Interieurverzorging Witzier (Dekenshop.nl) maakt gebruik van technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Hierin wordt informatie opgeslagen over uw websitebezoek.
Technische en functionele cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de webshop. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat de producten die u in uw winkelwagen zet worden onthouden of dat u ingelogd kan blijven terwijl u de webshop bezoekt.
Analytische cookies worden gebruikt om het websitebezoek en gebruik te meten. Ze verzamelen bijvoorbeeld informatie over het aantal bezoekers op de webshop, de duur van het bezoek, waar bezoekers vandaan komen en welke pagina’s populair zijn en welke minder. Zo kunnen we de webshop continu analyseren en verbeteren om het gebruik zo prettig mogelijk te maken.

Om inzichten te verkrijgen uit deze data gebruiken wij Google Analytics. De statistieken de we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen, deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt.

Wij verstrekken de door u ingevulde persoonlijke gegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, nooit aan Google.

Om Google Analytics privacyvriendelijk in te stellen hebben wij de volgende stappen uitgevoerd:

  • Er is een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten.
  • Het laatste octet van het IP-adres is gemaskeerd (Anonymize IP).
  • Gegevens delen met Google is uitgezet.
  • Verkregen informatie door Google Analytics-cookies worden niet gedeeld met andere Google diensten.

Google Analytics plaatst de volgende cookies:

NaamBeschrijvingVervaltijd
_ga Wordt gebruikt om bezoekers te onderscheiden. 2 jaar
_gid Wordt gebruikt om bezoekers te onderscheiden. 24 uur
_gat Wordt gebruikt om de verzoeksnelheid te vertragen. 1 minuut

Toegang tot uw gegevens
Op verzoek doen wij aan bezoekers van onze website mededeling over de persoonsgegevens die van hen worden verwerkt. Eventuele onjuiste gegevens kunnen worden verbeterd, aangevuld of verwijderd. Als u toegang wenst tot deze informatie, of uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren gelieve u contact met ons op te nemen op onderstaand adres.

Als u wenst te reageren op onze Privacy Policy, kun u contact opnemen:

a. Op het volgende adres: Kloosterweg 18, 4421 PV Kapelle

Dit privacy beleid kan te allen tijde gewijzigd worden. Deze wijzigingen zullen wij hier publiceren en in voorkomend geval zal u hier per e-mail van op de hoogte worden gesteld.

HEEFT U VRAGEN OF KLACHTEN?

Voor vragen of klachten over uw gegevens en de bescherming van uw privacy kan u contact opnemen met en verantwoordelijke:

 

Interieurverzorging Witzier

Nijenkamp 6

9419 TN Drijber

Kamer van Koophandel 27222458